Alterra Answers for Zendesk是一款基于人工智能的应用程序，旨在帮助团队更高效地回答客户的问题。该程序能够与Zendesk Support账户连接，通过理解自然语言并提供即时答案来增强客户支持体验。Alterra Answers不仅能减少客服代理人回答重复性问题的时间，降低支持成本，还能全天候提供服务，赢得客户的信任和忠诚。在自动驾驶模式下，该程序能自动筛选工单并尝试在知识库中找到答案以迅速回应客户；在协助模式下，则能为客服人员提供基于人工智能的推荐答案，提升工作效率。使用Alterra Answers只需简单三步：创建账户并连接Zendesk Support，导入知识库内容，然后根据需要选择操作模式。
打不开?
- 建议用手机浏览器打开。微信/QQ可能屏蔽了该网站，首先保证网址是从浏览器/手机浏览器打开的，因为微信/QQ会屏蔽一些站。
- 建议使用不会屏蔽网址的浏览器。如果浏览器提示该网站违规，并非真的违规，而是浏览器厂商屏蔽了这个站。推荐原生态不会屏蔽网站的浏览器，苹果可以用自带的浏览器；安卓可以看以下推荐：
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- 通常打不开都是因为网络问题。大型网站会针对三大运营商(电信、移动、联通)进行优化，小网站经常会遇到一些运营商问题打不开。一劳永逸的话，我们推荐使用加速器（将自己的网络切换成更稳定的运营商，比如电信）。部分境外网站需要魔法上网，比如ChatGPT和谷歌等。
- 以上三点均能解决99.99%网站打不开的问题。如有疑问，可在线留言，着急的话也可以加QQ社群，在群里@群主或管理员处理。
数据统计
数据评估
关于
Alterra Answers for Zendesk 特别声明
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